Оферта
Оферта (предложение) о продаже товаров
интернет-магазина ООО «Лесоторговая база»
1.Общие положения
1.1. В соответствии со статьей 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ) настоящий документ является Офертой (далее – Оферта), и в случае принятия изложенных в ней условий, физическое лицо осуществляет действия по акцепту оферты. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ, оплата Товара Покупателем является акцептом Оферты, что считается равносильным заключению Договора купли-продажи товара на условиях, изложенных в Оферте.
1.2.При несогласии с каким-либо пунктом Оферты, акцепт Покупателем не осуществляется.
1.3.Нижеприведенные термины имеют следующие значения и являются его составной частью:
Продавец – ООО «Лесоторговая база» (ИНН 5752006632, КПП 575201001, ОГРН 1025700778685. Адрес местонахождения: 302016, г. Орел, ул. Городская, д.98)
интернет-сайт: Leso-torg.ru).
Покупатель– любое физическое лицо, акцептовавшее Оферту на настоящих условиях и приобретающее товар исключительно для личных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
Интернет-сайт– информационный ресурс Продавца, расположенный в сети Интернет по адресу: https://leso-torg.ru/. Интернет-сайт, Сайт являются равнозначными терминами и трактуются одинаково.
Интернет-магазин– часть торговой организации, предназначенной для предоставления покупателю посредством сети Интернет сведений, необходимых при совершении покупки, в том числе об ассортименте товаров, ценах, продавце, способах и условиях оплаты и доставки, для приема от покупателей посредством сети Интернет сообщений о намерении приобрести товары, а также для обеспечения возможности доставки товаров продавцом до пункта самовывоза. Интернет-магазин, принадлежащий ООО «Лесоторговая база», расположен на интернет-сайте по адресу: https://leso-torg.ru/.
Продажа товаров дистанционным способом- продажа товаров по договору розничной купли-продажи, заключаемому на основании ознакомления покупателя с предложенным продавцом описанием товара, содержащимся в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».
Оферта– публичное предложение Продавца, адресованное любому физическому лицу (гражданину), заключить с ним договор купли-продажи (далее – «Договор») на существующих условиях, содержащихся в Оферте, включая все ее приложения.
Акцепт– полное и безоговорочное принятие Покупателем условий Оферты в порядке, предусмотренном Офертой.
Товар– вещь в ассортименте, представленная в Интернет-магазине, дистанционная продажа которой не запрещена действующим законодательством РФ.
Заказ– заявка покупателя на товар или несколько товаров из ассортиментного перечня Товара, указанный Покупателем при ее оформлении на интернет-сайте и подтвержденный Интернет-магазином.
Регистрация– действия по созданию Покупателем Личного кабинета.
Личный кабинет– персональный раздел Покупателя в Интернет-магазине, доступный только после прохождения аутентификации (ввода правильных логина и пароля). Личный кабинет предназначен для хранения сведений, сообщенных о себе Покупателем, и управления Заказами. Доступ в личный кабинет предоставляется только при условии регистрации Покупателя на Интернет-сайте.
Служба доставки– третье лицо, осуществляющее доставку Отправления Покупателя по поручению Продавца.
Территория доставки– Российская Федерация.
Уникальный код– пятизначный цифровой код, полученный Покупателем от Продавца или Службы доставки посредством смс-сообщения на мобильный телефон или письмом по электронной почте, предоставленных Покупателем Продавцу при оформлении Заказа в соответствии с разделом 3 Оферты.
2.Предмет Оферты
2.1. Заказ Покупателем Товара, размещенного на сайте Интернет-магазина означает, что Покупатель согласен со всеми условиями настоящей Оферты.
2.2. Администрация сайта Интернет-магазина имеет право вносить изменения в Оферту без уведомления Покупателя.
2.3. Срок действия Оферты не ограничен, если иное не указано на сайте Интернет-магазина.
2.4. Продавец предоставляет Покупателю полную и достоверную информацию о Товаре, включая информацию об основных потребительских свойствах Товара, месте изготовления, а также информацию о гарантийном сроке и сроке годности Товара на сайте Интернет- магазина.
2.5. Продавец продает Товар в соответствии с действующим прейскурантом/ассортиментом, опубликованным на интернет-сайте Продавца https://leso-torg.ru/, а Покупатель производит оплату и принимает Товар в соответствии с условиями Оферты.
2.6. Совершая действия по Акцепту Оферты Покупатель соглашается с тем, что вся необходимая информация о товаре, а также информация о порядке и сроках возврата товара, предусмотренная Законом РФ № 2300-1 от 07.02.2002 года «О защите прав потребителей» и Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463 «Об утверждении Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяются требования потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, а также о внесении изменений в некоторые акты Правительства РФ», предоставлена Покупателю в полном объеме.
2.7. Оферта и приложения к ней являются официальными документами Продавца и неотъемлемой частью договора купли-продажи в случае, если Оферта принята Покупателем.
2.8.Заказ считается совершенным после выбора Покупателем Товаров из ассортимента Интернет-магазина, согласия с условиями, установленными Офертой путем проставления отметки в «оформить заказ» или аналогичного содержания и направления его на исполнение Продавцу.
2.9. Заказ считается подтвержденным после присвоения ему уникального номера Продавцом и/или сообщения номера Покупателю посредством информирования на Интернет-сайте или сообщения по телефону.
2.10 Оферта должна рассматриваться в том виде, в котором она опубликована на Сайте.
3. Оформление Заказа
3.1. Заказ Товара осуществляется Покупателем через сервис сайта Интернет-магазина.
3.2. При регистрации на сайте Интернет-магазина Покупатель обязуется предоставить следующую регистрационную информацию:
3.2.1. фамилия, имя, отчество Покупателя или указанного им лица (получателя);
3.2.2. адрес, по которому следует доставить Товар (если доставка до адреса Покупателя);
3.2.3. адрес электронной почты;
3.2.4. контактный телефон.
3.4. Если Продавцу необходима дополнительная информация, он вправе запросить ее у Покупателя. В случае не предоставления необходимой информации Покупателем, Продавец не несет ответственности за выбранный Покупателем Товар.
3.5. Принятие Покупателем условий настоящей Оферты осуществляется посредством внесения Покупателем соответствующих данных в регистрационную форму на сайте Интернет-магазина.
3.6. Продавец не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении Заказа.
3.7. Покупатель несет ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении Заказа.
3.8. Договор купли-продажи дистанционным способом между Продавцом и Покупателем считается заключенным с момента выдачи Продавцом Покупателю кассового или товарного чека либо иного документа, подтверждающего оплату Товара.
3.9.Покупатель вправе оформить заказ на любой Товар, представленный в Интернет-магазине. Каждый Товар может быть заказан в любом количестве при условии наличия достаточного количества Товара у Продавца.
3.10. Покупатель знакомится с Товаром по фото-образцам и описанию, представленным в Интернет-магазине.
3.11 Сведения о товаре (включая стоимость, наличие, свойства, характеристики) на интернет-сайте Продавца https://leso-torg.ru/
носят справочный характер, и не являются публичной офертой (ч. 2 ст. 437 ГК, ч. 2 ст. 494 ГК РФ). Изображения товаров на фотографиях, представленных на интернет-сайте Продавца, могут отличаться от оригиналов. Информация о цене товара, указанная в каталоге на сайте, может отличаться от фактической к моменту оформления заказа на соответствующий товар. Потребитель, принимая условия Оферты, соглашается, что Товары, информация о которых размещена на Сайте, не предназначены для продажи.
3.12. Покупатель, зарегистрировавшийся в Интернет-магазине, получает индивидуальную идентификацию путем предоставления логина и пароля, и доступ в личный кабинет.
3.13. Покупатель самостоятельно несет ответственность за все возможные негативные последствия в случае передачи логина и пароля третьим лицам.
3.14. Продавец не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставленной Покупателем при регистрации на Интернет-сайте и оформлении заказа.
3.15. Принятие Покупателем условий Оферты осуществляется посредством внесения Покупателем соответствующих данных в регистрационную форму или форму заказа на Интернет-сайте. Покупатель имеет право редактировать регистрационную информацию о себе. Интернет-магазин не вправе без согласия Покупателя изменять или редактировать регистрационную информацию о Покупателе. Продавец обязуется не сообщать данные Покупателя, указанные при регистрации на сайте https://leso-torg.ru/ и при оформлении Заказа, лицам, не имеющим отношения к исполнению Заказа.
3.16. Оплата Покупателем оформленного на интернет-сайте Заказа означает согласие Покупателя с условиями Оферты. В этом случае день оплаты Заказа является датой заключения Договора купли-продажи между Продавцом и Покупателем.
3.17. При отсутствии Товара на складе Продавца, Продавец ставит в известность Покупателя (по телефону, посредством электронной почты или получения смс-сообщения) и вправе предложить ему либо заменить данный Товар другим, либо аннулировать Заказ. Возврат оплаченных за товар денежных средств осуществляется в порядке и в сроки, предусмотренные в разделе 6 Оферты.
4.Сроки исполнения Заказа и его доставка
4.1. Доставка Заказа в пункт выдачи заказов осуществляется в сроки, указанные на Интернет-сайте в зависимости от региона местоположения присутствия. Продавец не несет ответственность за нарушение сроков доставки в случае возникновения обстоятельств, за которые он не отвечает (включая сообщение Покупателем недостоверных данных об адресе доставки Заказа).
4.2.Доставка осуществляется по выбору Покупателя следующими способами (при наличии возможности и ресурсов у Продавца):
4.2.1.Самовывозом Заказа Покупателем – Покупатель самостоятельно забирает Заказ из пунктов самовывоза в оговоренный Сторонами срок. Адреса, где расположены пункты самовывоза, указываются Продавцом на Интернет-сайте.
4.2.2. Доставка Заказа силами Продавца или силами привлеченных третьих лиц (транспортные компании) по адресу, указанному Покупателем.
4.3. Покупатель принимает Заказ, частичное получение Заказа не допускается. Все претензии, которые касаются качества Товара, а также вопросы, связанные с необходимостью обмена, возврата, ремонта или иные вопросы, связанные с приобретением Товара, решаются Покупателем путем взаимодействия с Продавцом. Покупатель может отправить письмо на электронную почту Продавца или направить претензию по почте РФ. Все претензии Покупателя рассматриваются Продавцом в порядке, предусмотренном Законом РФ № 2300-1 от 07.02.2002 года «О защите прав потребителей».
4.4. Цветовые оттенки могут незначительно отличаться от представленных на фотографии на сайте из-за различий цветовосприятия. Покупатель, принимая условия Оферты, соглашается с тем, что указанные различия не являются недостатком Товара.
4.5.Покупатель вправе в течение 7 (семи) календарных дней после передачи Заказа отказаться от него и возвратить Товар Продавцу.
4.7.При невозврате/отказе от Заказа в течение 7 (семи) дней с даты доставки Заказа, принятого в соответствии с условиями Оферты, Заказ, включая товары, содержащиеся в нем, считается принятым.
4.8. После приема Заказа Покупателем в пункте выдачи заказов и подписания соответствующих документов, все риски утраты, повреждения или гибели Заказа переходят к Покупателю.
В случае выбора способа доставки до Покупателя силами транспортной компании, риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Клиенту с момента передачи Продавцом Заказа транспортной компании.
4.9. После приема Заказа Покупатель вправе предъявить к Продавцу требования, связанные с наличием недостатков в Товаре, которые возникли до его передачи Покупателю путем отправки скана письменной претензии с подписью Покупателя на электронный адрес и (или) посредством почты РФ на адрес Продавца, указанный на сайте https://leso-torg.ru/.
4.10. Покупатель, совершая действия по Акцепту условий Оферты, соглашается с тем, что передача Заказа лицу, которое находится в момент доставки Заказа в месте его фактической доставки, считается надлежащим исполнением обязанностей Продавца по передаче Заказа.
4.11. Доставка Заказа путем самовывоза осуществляется при условии предъявления Покупателем уникального кода, подтверждающего оформление Заказа в Интернет-магазине.
4.12. В случае если доставка Заказа произведена в установленные договором сроки, но Заказ не был передан Покупателю по его вине, последующая доставка производится только путем создания Покупателем нового заказа.
4.13. Покупатель обязан забрать Заказ из пункта самовывоза в дату доставки Заказа, о чем Покупатель информируется посредством смс-сообщения. Если Покупатель не забрал Заказ в течение 2 (двух) рабочих дней с момента уведомления, Покупатель считается отказавшимся от Заказа (договора купли-продажи), Продавец в соответствии с ч. 3 ст. 484 Гражданского кодекса РФ аннулирует Заказ. При этом Продавец имеет право взыскать с Покупателя расходы на хранение Заказа, которое не было востребовано в срок, а также иные документально подтвержденные расходы, связанные с отказом Покупателя от Заказа (доставка в пункт самовывоза, утилизация и т.д.).
4.14. При осуществлении предоплаты по заявлению Покупателя в случае неполучения Заказа Покупателем по тем или иным причинам предварительно оплаченные денежные средства подлежат возврату Покупателю. Возврат денежных средств за Заказ производится за вычетом расходов на его хранение и иных документально подтвержденных расходов.
5. Цена и порядок расчетов
5.1.Товар в Заказе оплачивается по цене, которая отражена в подтвержденном Продавцом Заказе в момент его оплаты Покупателем. Цена Товара, указанная в подтвержденном Продавцом Заказе, изменению не подлежит.
5.2. В случае получения Заказа в пункте выдачи заказа (в точках самовывоза), Покупатель оплачивает Заказ путем предварительной оплаты в размере 100% от его стоимости при его получении наличными денежными средствами или банковской картой с помощью платежного терминала.
5.3.В случае заказа услуги по доставке Заказа, Покупатель производит предварительную оплату в размере 100% от стоимости услуги по доставке товара путем перечисления денежных средств на расчетный счет Продавца или наличными денежными средствами в пункте выдачи заказов. Оплату за заказ в данном случае Покупатель производит Продавцу/уполномоченному лицу при его получении в размере 100% от его стоимости наличными денежными средствами или банковской картой с помощью платежного терминала.
5.4. Стоимость доставки каждого Заказа рассчитывается индивидуально, исходя из его веса, региона, способа доставки и способа оплаты, рассчитывается менеджером после оформления Заказа.
5.5. Покупатель надлежащим образом уведомлен, что в соответствии с положением ЦБ РФ “Об эмиссии банковских карт и об операциях, совершаемых с использованием платежных карт” от 24.12.2004 №266-П операции по банковским картам совершаются держателем карты либо лицом, уполномоченным на основании доверенности, оформленной в соответствии с законодательством.
6.Возврат и обмен товара. Предъявление претензий по качеству товара
6.1. В соответствии с п. 4. ст. 26.1. Закона РФ № 2300-I «О Защите прав потребителей», Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до момента исполнения Заказа.
6.2. Возврат Товара Покупателем осуществляется в течение 7 (семи) дней с даты передачи товара Покупателю.
6.3.В случае, если на момент обращения к Продавцу с заявлением об обмене заказа, у Продавца отсутствует аналогичный Товар, Покупатель вправе обратиться с заявлением о возврате оплаченных денежных средств.
6.4.Обмену и возврату в соответствии с п. 6.2. Оферты, подлежат товары, которые не были в употреблении, сохранен их товарный вид, потребительские свойства, и при наличии документа, подтверждающего факт и условия покупки товара. Отсутствие указанного документа не лишает Покупателя права ссылаться на другие доказательства приобретения товара у Продавца
6.5.Покупатель не вправе отказаться от оплаченного Заказа (или его части) надлежащего качества, имеющего индивидуально определённые свойства.
6.6. В случае если приобретенный Покупателем в интернет-магазине товар относится к «Перечню непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, утвержденного Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463 «Об утверждении Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяются требования потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, а также о внесении изменений в некоторые акты Правительства РФ» обмен или возврат (если было предъявлено требование об обмене, но на момент обращения с заявлением об обмене у Продавца отсутствовал аналогичный товар) не производится.
6.7. О намерении вернуть или обменять товар Покупатель сообщает в своем личном кабинете или непосредственно в пункте выдачи заказов. По требованию Продавца Покупатель должен возвратить товар по адресу, указанному Продавцом. Одновременно с Товаром Покупателем передается заявление на возврат товара по форме, размещенной на Интернет-сайте, документы, подтверждающие оплату товара (при их наличии), документы к товару. При отсутствии документов на оплату товара Покупатель предоставляет Продавцу сведения, подтверждающие факт приобретения Товара в Интернет-магазине.
6.8. Компенсация расходов Покупателя на доставку Товара, Продавцом не осуществляется.
6.9. Возврат стоимости Товара надлежащего качества осуществляется в срок до 10 (десяти) дней с даты получения Продавцом заявления о возврате Товара, получения Товара Продавцом, документов и свидетельств, подтверждающих факт приобретения Товара у Продавца в соответствии с п. 6.4. Оферты.
6.10. Обмен Товара производится Продавцом в случае поступления аналогичного Товара в продажу. При этом Продавец обязуется незамедлительно по электронной почте Покупателя, по телефону или путем отправки смс-сообщения известить о данном факте Покупателя. В случае отсутствия информации о поступлении аналогичного товара в течение 60 дней с даты обращения Покупателя за обменом Товара Покупателю возвращается стоимость приобретенного Товара.
6.11. Возврат денежных средств за приобретенный Товар осуществляется следующими способами:
6.11.1 при оплате Заказа наличными денежными средствами – возврат осуществляется наличными средствами по адресу нахождения Пункта выдачи заказа;
6.11.2.при оплате Заказа банковской картой – возврат осуществляется перечислением денежных средств на карту, по которой происходила оплата, путем прикладывания банковской карты к платежному терминалу;
6.11.3. Покупатель вправе получить денежные средства путем перечисления их на счет, указанный им в заявлении на возврат денежных средств. В этом случае Покупатель обязан предоставить Продавцу заявление о перечислении денежных средств на счет с указанием его полных реквизитов, заверенное его подписью.
6.12. Претензии Покупателя, связанные с ненадлежащим исполнением обязанностей Продавца (в том числе, с доставкой некачественного товара, несвоевременной доставкой товара, непредоставлением всей информации о приобретенном товаре и пр.) предъявляются в порядке и в сроки, предусмотренные Гражданским кодексом РФ, Законом РФ «О защите прав потребителей», Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463 «Об утверждении Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяются требования потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, а также о внесении изменений в некоторые акты Правительства РФ».
6.13.Адреса, по которым Покупатель вправе предъявить требования, связанные с ненадлежащим исполнением обязанностей Продавца, указываются на Интернет-сайте по адресу: https://leso-torg.ru/
6.14. Товар, подлежащий проверке качества и (или) ремонту в Сервисном центре и возвращенный из Сервисного центра в пункт самовывоза, равно как и товар, предоставленный Покупателю в качестве обмена должен быть получен Покупателем в срок, указанный в уведомлении Покупателю. Уведомление производится посредством смс-сообщения. Если Покупатель не забрал Товар в течение 3 (трех) рабочих дней с момента уведомления, Покупатель считается отказавшимся от Товара. При этом Продавец имеет право взыскать с Покупателя расходы на хранение Товара, который не был востребован в срок, а также иные документально подтвержденные расходы (доставка, утилизация и т.д.)
6.15.При передаче Заказа Покупатель в присутствии лица, осуществляющего доставку Заказа, должен проверить внешний вид, упаковку, количество Товаров, комплектность, ассортимент. Претензии к Товару по комплектности, ассортименту, количеству и внешнему виду не принимаются после передачи Заказа
6.16. Покупателю следует немедленно уведомить Продавца о любом случае неавторизованного (не разрешенного) доступа под своими регистрационными данными и/или о любом нарушении сохранности регистрационных данных. Уведомление осуществляется письмом на электронный адрес Интернет-магазина.
6.17. Сроки доставки зависят от наличия заказанных Товаров на складе Продавца и времени, необходимого для обработки и доставки Заказа.
6.18. В периоды распродаж, рекламных акций и предпраздничные дни сроки доставки могут увеличиться.
6.19. Дата доставки Товара также может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке в случае наличия объективных причин или форс-мажорных обстоятельств.
7. Права и обязанности Сторон
7.1.Продавец обязуется:
7.1.1. С момента принятия условий Оферты Покупателем обеспечить в полной мере все обязательства перед Покупателем в соответствии с ее условиями и действующего законодательства. Продавец оставляет за собой право невыполнения обязательств по Оферте в случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы, указанных в п. 8.6. Оферты.
7.1.2. Обрабатывать персональные данные Покупателя и обеспечивать их конфиденциальность в порядке, установленном действующим законодательством.
7.1.3.Предоставить Покупателю до заключения договора купли-продажи следующие сведения:
· об основных потребительских свойствах товара;
·адресе (месте нахождения) продавца;
·о месте изготовления товара;
· полном фирменном наименовании (наименовании) продавца;
·о цене и об условиях приобретения товара, о его доставке;
· сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке;
· о порядке оплаты товара;
·о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора.
· если товар был в употреблении или в нем устранялся недостаток (недостатки), информацию об этом.
7.1.4. Предоставить Покупателю в момент доставки Отправления, следующие сведения:
· наименование технического регламента или иное обозначение, установленное законодательством Российской Федерации о техническом регулировании и свидетельствующее об обязательном подтверждении соответствия товара;
·сведения об основных потребительских свойствах товара.
·сведения о гарантийном сроке, если он установлен;
·правила и условия эффективного и безопасного использования товаров;
·сведения о сроке службы или сроке годности товаров, а также сведения о необходимых действиях потребителя по истечении указанных сроков и возможных последствиях при невыполнении таких действий, если товары по истечении указанных сроков представляют опасность для жизни, здоровья и имущества покупателя или становятся непригодными для использования по назначению;
·место нахождения (адрес), фирменное наименование (наименование) изготовителя (продавца), место нахождения (адрес) организации (организаций), уполномоченной изготовителем (продавцом) на принятие претензий от покупателей и производящей ремонт и техническое обслуживание товара, для импортного товара - наименование страны происхождения товара;
·сведения об обязательном подтверждении соответствия товаров (услуг) обязательным требованиям, обеспечивающим их безопасность для жизни, здоровья покупателя, окружающей среды и предотвращение причинения вреда имуществу покупателя в соответствии с законодательством Российской Федерации;
·сведения о правилах продажи товаров (выполнения работ, оказания услуг);
·о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества;
·адрес (место нахождения) продавца, по которому осуществляется возврат товара;
·режим работы продавца, где может осуществляться возврат товара;
· предупреждение о необходимости сохранения товарного вида, потребительских свойств товара надлежащего качества до возврата его продавцу, а также документов, подтверждающих заключение договора;
·срок и порядок возврата суммы, уплаченной покупателем за товар.
Указанная информация предоставляется Покупателю посредством ее размещения на упаковке Товара, а также приложенных к Товару документах.
7.1.5. Совершая действия по акцепту Оферты, Покупатель выражает согласие и разрешает ООО «Лесоторговая база» (ИНН 5752006632, КПП 575201001, ОГРН 1025700778685. Адрес местонахождения: 302016, г. Орел, ул. Городская, д.98)
интернет-сайт: Leso-torg.ru
(далее – Оператор) обрабатывать свои персональные данные - фамилию, имя, отчество, адрес доставки Заказа, мобильный и/или стационарный телефоны (если сообщен Покупателем) , адрес электронной почты, включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных с целью исполнения Продавцом своих обязательств по исполнению Заказа и Оферты. Покупатель выражает согласие и разрешает Оператору обрабатывать персональные данные Покупателя, с помощью автоматизированных систем управления базами данных, а также иных программных средств. Данное Покупателем согласие на обработку его персональных данных является бессрочным и может быть отозвано посредством направления Покупателем письменного заявления в адрес Оператора: Россия, 302016, г. Орел, ул. Городская, д.70
7.2.Продавец имеет право:
7.2.1. Изменять условия Оферты, Цены на Товар и Тарифы на сопутствующие услуги, способы и сроки оплаты и доставки Отправления в одностороннем порядке, помещая их на страницах Интернет-магазина. Все изменения вступают в силу немедленно после публикации, и считаются доведенными до сведения Покупателя с момента такой публикации. Внесенные Продавцом изменения в условия Оферты признаются Отзывом прежней Оферты и новой Офертой. Отзыв прежней Оферты Продавцом не является основанием для отказа Продавца от уже подтвержденного им Заказа на условиях принятой Покупателем Оферты. Заказ выполняется Продавцом на условиях принятой Оферты.
7.2.2. Осуществлять записи телефонных переговоров с Покупателем. В соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» Продавец обязуется предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации и/или передачу ее лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов; своевременно обнаруживать и пресекать такие факты.
7.2.3. Продавец вправе направлять Покупателю сообщения рекламно-информационного характера посредством e-mail, смс-рассылок и голосовых сообщений с информацией о скидках, акциях, новых поступлениях и т.п. при условии получения от Покупателя согласия на получение указанных сообщений. Частота рассылок определяется Продавцом самостоятельно, в одностороннем порядке.
7.2.4. Продавец вправе изменять условия Акций, размещённых на сайте интернет-магазина https://leso-torg.ru/, в одностороннем порядке без согласия Покупателя, путём размещения таких изменений на Интернет-сайте.
При невозможности получения Покупателем Заказа, Продавец вправе передать Заказ лицу, готовому предоставить сведения о Заказе (номер и/или ФИО получателя), а также оплатить стоимость Заказа. Ответственность за сохранность сведений о Заказе несет Покупатель.
7.3.Покупатель обязуется:
7.3.1. До момента принятия условий Оферты и заключения договора купли-продажи с Продавцом, ознакомиться с содержанием и условиями Оферты, информацией о товаре, ценами на Товар, предлагаемыми Продавцом в интернет-магазине, а также ценами на сопутствующие услуги (включая доставку Заказа Покупателю), с условиями о порядке и сроках обмена, возврата Товара.
7.3.2. Во исполнение Продавцом своих обязательств перед Покупателем последний должен сообщить все необходимые данные, однозначно идентифицирующие его как покупателя, и достаточные для доставки Покупателю оплаченного им Заказа. В случае неисполнения данной обязанности Продавец осуществляет доставку Заказа в порядке, предусмотренном п. 4.12 Оферты.
7.3.3.Оплатить заказанный Товар и его доставку на условиях Оферты.
7.3.4.Учитывать, что за доставку Отправления в пункт самовывоза осуществляется предварительная оплата доставки, и стоимость доставки в случае отказа от качественного Товара Покупателю не возвращается в связи с тем, что стоимость Товара не включает в себя его доставку.
7.3.5.Забрать/получить Заказ в установленной срок.
7.4.Покупатель имеет право:
7.4.1. Отказаться от Товара надлежащего качества в порядке и в сроки, предусмотренные законодательством РФ и Офертой.
7.4.2.Обменять Товар надлежащего качества в порядке и в сроки, предусмотренные законодательством РФ и Офертой.
7.4.3. Осуществлять иные права, предоставленные ему законодательством РФ и Офертой.
7.5. Акцептируя Оферту Покупатель выражает согласие на получение по e-mail и смс-рассылок с информацией о скидках, акциях, новых поступлениях и т. п.
8.Ответственность сторон.
8.1.Продавец обязуется соблюдать конфиденциальность в отношении персональных данных Покупателя, а также иной информации о Покупателе, ставшей известной Продавцу в связи с исполнением Оферты, за исключением случаев, когда такая информация является общедоступной; раскрыта по требованию или с разрешения Покупателя; требует раскрытия по основаниям, предусмотренным законодательством, или при поступлении соответствующих запросов суда или уполномоченных государственных органов; раскрыта по иным основаниям, предусмотренным соглашением Сторон.
8.2. Покупатель гарантирует, что все условия Оферты ему понятны, и он принимает их, безусловно, и в полном объёме.
8.3. За неисполнение или ненадлежащее исполнение условий договора купли-продажи Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.
8.4.Продавец не несет ответственности за ущерб, причинённый Покупателю вследствие ненадлежащего использования Товаров.
8.5. В случае недостижения согласия в ходе переговоров, возникший спор передается на рассмотрение суда в соответствии с требованиями законодательства РФ.
8.6. В случае, если Покупатель не исполняет обязательства по приемке товара, Продавец вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке путем направления Покупателю уведомления в письменной форме. При этом, Продавец вправе удержать из суммы предоплаты денежные средства для компенсации расходов, санкций и убытков.
9. Прочие условия
9.1. Любая из Сторон освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств по заключенному договору купли-продажи, если это неисполнение было вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, возникшими после Акцепта Оферты Покупателем. «Обстоятельства Непреодолимой Силы» означают чрезвычайные события или обстоятельства, которые такая Сторона не могла предвидеть или предотвратить доступными ей средствами. Такие чрезвычайные события или обстоятельства включают в себя, в частности: забастовки, наводнения, пожары, землетрясения и иные стихийные бедствия, войны, военные действия, действия российских или иностранных государственных органов, а также любые иные обстоятельства, выходящие за пределы разумного контроля любой из Сторон. Подтверждением наличия обстоятельств непреодолимой силы является справка компетентного органа.
9.2. Вся информация и характеристики Товара, представленные в Интернет-магазине, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать информацию о свойствах и характеристиках Товара, включая цвет, размер, форму и цену.
9.3. В связи с разными техническими характеристиками, цвет, потребительские свойства и внешний вид Товара могут отличаться от представленного в Интернет-магазине.
9.4. В случае остановки деятельности производства, занятого изготовлением заказанного Покупателем товара (снятие с производства одного из видов товара), Продавец оставляет за собой право на досрочное расторжение Договора с предоставлением Покупателю документального подтверждения данного факта и возвратом Покупателю денежных средств, уплаченных за такой Товар. В данном случае, Продавец не несет ответственность за неисполнение обязательств по передаче данного Товара.
9.5. Товары, представленные в Интернет-магазине, полностью соответствуют нормам и требованиям законодательства Российской Федерации. В случае возникновения вопросов относительно свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа следует обратиться за консультацией в Интернет-магазин.
9.6. Покупатель уведомлен, что продажа Товара в Интернет-магазине осуществляется в реальном времени и подразумевает изменение цены и его наличия без предварительного уведомления об этом. В связи с этим Товар резервируется за Покупателем только после обработки Заказа Интернет-магазином.
9.7. Недействительность любого пункта (либо, части пункта) настоящего Соглашения не влечёт за собой ничтожность остальных пунктов (и частей пунктов) настоящего Соглашения.