Оптово-розничная продажа строительных и хозяйственных товаров



ОСТАВИТЬ ОТЗЫВ



Добавлено: 13 января, 2015.   Посетитель:
Внимание покупателей! Отзыв, оставленный мною на сайте 24.12.2014, через неделю был удален!!!!! ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ РАБОТА ПРОДАВЦА В ОТДЕЛЕ ГАЗОВЫХ ПЛИТ ПАВИЛЬОНА САНТЕХНИКА!Продавец Медведев,в отделе газовых плит, вытяжек, варочных поверхностей обладает "прекрасными" качествами "порядочного человека". Такие продавцы, как этот Медведев, разочаровывают покупателей, своей работой на Базе Лесоторговая. 18 декабря 2014 г. в 18.40 я обратилась к продавцу с просьбой выписать мне вытяжку KAISER. Видимо, продавец так спешил уйти домой, что слёзно пообещал мне отложить эту вытяжку до завтра, мотивируя это ещё и тем, что упаковать вытяжку в коробку уже некому (склад закрыт - и это, заметьте, за 15 минут до закрытия магазина). Я уверила продавца, что приду завтра ОБЯЗАТЕЛЬНО В 13,00 за вытяжкой, он мило пообещал и.... совершенно наплевательски, благополучно забыл об этом. Дома, уже подумав, я решила подстраховаться, и заказала эту вытяжку по интернет-магазину Базы Лесоторговой, о чем на мой электронный адрес пришло уведомление с номером заказа и приглашением для оплаты на следующий день в магазин. 19.12.2014,заметьте, как и договарились, я пришла в магазин и результат - МОЯ ВЫТЯЖКА KAISER продана!!!!! Результат - продавцу глубоко наплевать на покупателей, интернет-магазин Базы совершенно не работает в режиме онлайн (через 2 часа после посещения и скандала в магазине, позвонили сообщить об отсутствии данной вытяжки в продаже) Полагаясь на порядочность продавца, и даже на современный способ покупки товаров через интернет (думала, наконец-то, Лесоторговая стала современным "продвинутым" магазином)я осталась без выбранной вытяжки. P.S. единой базы учета товаров нет,работники и склад заканчивают работу гораздо раньше закрытия магазина, продавцец-непорядочный,верить на слово нельзя,а может просто афера - ( данная вытяжка стоила 10000 рублей( грубо говоря по старому курсу евро 47 руб, хотя в других магазинах её цена 19700, т.е. по курсу, уже подскачившего евро). Ну, очень неприятный осадок от работы Базы в целом, и конкретного продавца! За последние 10 лет,при наличии кучи современных магазинов, я первый раз сталкиваюсь с таким "совковым" обслуживанием покупателей. 

 

Уважаемый покупатель! 

 Ваша жалоба от 24.12.2014 г. была рассмотрена, но по ошибке была удалена при смене адреса сайта. 
 По Вашей жалобе была проведена служебная проверка, в результате которой к продавцу Медведеву Е.Н. были применены меры дисциплинарного характера. 
 Работа интернет – магазина восстановлена после технического сбоя, в результате которого Вам и было отправлено уведомление. 
 Приносим извинения за данную ситуацию. 
 Благодарим за то, что сообщили нам о данном инциденте. Нам важно мнение каждого покупателя, ведь мы хотим сделать наше обслуживание лучше! 
 Мы всегда рады видеть Вас в числе наших покупателей! 

Администрация.



Новости 101 - 101 из 101
Начало | Пред. | 2 3 4 5 6 | След. | Конец